A chi è rivolto
Over 75 del Comune di Ferrara.
Uffa che Afa
Servizio attivo
Servizio promosso dall'Assessorato alle Politiche Socio-sanitarie per prevenire e fronteggiare i disagi dovuti al caldo
Descrizione
"Uffa che Afa" è un servizio gratuito per i residenti over 75enni del Comune di Ferrara operativo, per l’anno 2026, dal 13 giugno al 15 settembre.
Si tratta di una misura promossa dall'Assessorato comunale alle Politiche Sociosanitarie, in partnership con numerose realtà sanitarie e sociali del territorio, in grado di fornire supporto, orientamento e assistenza attraverso una rete di operatori pronti all'intervento, in caso di necessità connesse alle ondate di calore.
"Uffa che Afa" rappresenta uno strumento concreto di vicinanza e supporto, capace di intercettare situazioni di difficoltà e di attivare rapidamente le risposte più adeguate, contando sulla proficua collaborazione fra numerosi soggetti del territorio: l'Assessorato comunale alle Politiche Socio-sanitarie, ASP Ferrara, AUSL Ferrara, l’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Ferrara, la Protezione Civile e Lepida, che gestisce il numero verde e il servizio di teleassistenza. A supporto del progetto operano inoltre le forze dell'ordine e diverse realtà del volontariato e del terzo settore, partner operativi nell'ambito del servizio comunale di trasporto sociale "Ti Porto Io".
Come fare
Per richiedere informazioni o attivare il servizio è disponibile il numero verde 800072110, raggiungibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.
Per le emergenze sanitarie resta invece attivo il numero unico europeo 112.
Per i cittadini che necessitano di ulteriori informazioni o di un primo orientamento ai servizi sociali, resta a disposizione anche lo Sportello Sociale Unico Integrato (SSUI) del Comune di Ferrara, punto di riferimento
per l'accesso alle prestazioni socio-assistenziali.
Lo sportello ha sede presso la Cittadella San Rocco, in corso Giovecca 203, ed è contattabile ai numeri 3493142452 e 3428951860 oppure tramite e-mail all'indirizzo sportellosocialeui@comune.fe.it.
Cosa serve
In caso di disponibilità di accesso al servizio online, assicurati di avere:
- SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
- tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.
Cosa si ottiene
Nel caso il procedimento amministrativo si concluda positivamente verrà comunicato e, se prevista, vi sarà l'emissione di un provvedimento, una certificazione, un'autorizzazione o altra documentazione attestante. In caso contrario l'Amministrazione comunicherà l'esito negativo.
Tempi e scadenze
Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni
Accedi al servizio
Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Servizi
Mobilità e trasporti
Servizio di trasporto agevolato rivolto a particolari categorie di cittadini residenti nel Comune di Ferrara
Aggiornamento
14/09/2026 10:43