Accesso Unitario - Invio pratiche online

Servizio attivo

Portale per la presentazione di pratiche di attività produttive da parte di imprese e professionisti

A chi è rivolto

Imprese, professionisti, associazioni di categoria, altri intermediari

Descrizione

Il portale Accesso Unitario permette a imprese e professionisti di generare dinamicamente, compilare e spedire online la documentazione necessaria a inviare un'istanza o una SCIA . COMPRESE LE PRATICHE EDILIZIE RIFERITE AD IMMOBILI DESTINATI AD ATTIVITA' PRODUTTIVA, al SUAP o Servizio Commercio del Comune di Ferrara

 

Che cosa mi serve per usare Accesso Unitario?

Per la trasmissione delle pratiche tramite la piattaforma servono:

 

1. un'identità digitale: 

- SPID: si può ottenere mediante uno dei soggetti abilitati. In particolare su Lepida ID dove è possibile completare la procedura utilizzando la firma digitale senza presentarsi allo sportello o richiedere il riconoscimento de visu (su appuntamento) allo sportello SUAP del Comune di Ferrara;

- CIE/CNS: si tratta di smart card di autorità competenti che necessitano di supporti (chiavette o lettori per il loro utilizzo) 


2. una firma digitale (rilasciata per es. da Camera di Commercio, Aruba, Poste Italiane, InfoCert, ecc.)


3. un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC)

In alternativa è possibile rivolgersi ad intermediari - Associazioni di Categoria o professionisti - che dispongano degli strumenti indicati.
 

C'è un servizio di assistenza tecnica?
Per problematiche tecniche di funzionamento della piattaforma: è possibile contattare l'help desk regionale  o consultare le Domande frequenti all'indirizzo https://auwordpress.lepida.it/


Solo in caso di malfunzionamento o inattività della piattaforma è possibile la trasmissione tramite PEC: suap@cert.comune.fe.it

Come fare

Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione (se prevista).

Cosa serve

In caso di disponibilità di accesso al servizio online, assicurati di avere:
  • SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
  • tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.

Cosa si ottiene

Nel caso il procedimento amministrativo si concluda positivamente verrà comunicato e, se prevista, vi sarà l'emissione di un provvedimento, una certificazione, un'autorizzazione o altra documentazione attestante. In caso contrario l'Amministrazione comunicherà l'esito negativo.

Tempi e scadenze

Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni

Quanto costa

Pagamento diritti e oneri

Il pagamento di diritti e oneri di competenza del SUAP deve essere effettuato in un unica soluzione tramite il sistema Pago PA all'indirizzo 

https://ferrara.comune-online.it/web/pagamenti/pagamenti-spontanei

 


Copia della ricevuta di versamento deve essere allegata alla pratica prima dell'invio.

 

Bollo virtuale

Il Comune di Ferrara dispone di autorizzazione rilasciata dall’Agenzia delle Entrate di Ferrara per l’assolvimento dell’imposta di bollo in modo virtuale.
Pertanto nelle diverse istanze in cui è previsto il pagamento del bollo (es. richiesta di autorizzazione media struttura di vendita, distese tavoli, insegne, ecc.), questo deve essere assolto tramite Pago PA.
Si consiglia pertanto di NON acquistare bolli in tabaccheria o e@bollo. 

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Termini e condizioni di servizio

Contatti

Uffici
SUAP - Sportello Unico Attività Produttive

Unità Operativa che gestisce lo Sportello SUAP dove un imprenditore può avviare o sviluppare un’impresa e ricevere tutti i chiarimenti sui requisiti e gli adempimenti necessari.

Indirizzo: via Boccaleone, 13, Ferrara - 44121
Orari:

Lo SUAP riceve in presenza su appuntamento

 

Inoltre, per permettere il corretto e tempestivo svolgimento delle attività d'ufficio, gli operatori rispondono al telefono TUTTI I GIORNI DALLE 11 ALLE 13

Per urgenze, al di fuori di questi orari è possibile inviare una mail a: sportellounico@comune.fe.it , specificando la tematica di interesse ed eventualmente indicando un recapito telefonico 

 

Per l'invio delle pratiche online è disponibile il portale regionale SUAP-ER - AccessoUnitario.

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Aree amministrative
Servizio Commercio e Attività produttive

Attività Produttive e commercio

Indirizzo: via Boccaleone, 13, Ferrara - 44121
Orari:

Gli uffici sono accessibili esclusivamente su appuntamento 

  • Il Centralino 0532 419900 risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00. Martedì e giovedì anche dalle 15:00 alle 17:00.
  • Il personale dell'Ufficio risponde al pubblico per fornire informazioni relative a pratiche/istanze e informazioni di competenza lunedì - marcoledì - venerdì dalle 9:00 alle 12:00.

o scrivendo una mail a commercio@comune.fe.it

Rimangono sempre attive e da privilegiare le modalità on line di accesso ai servizi.

Telefono: 0532419900
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Servizi

Tributi, finanze e contravvenzioni
Pagamenti online con pagoPA
Dal 1° marzo 2021 tutti i pagamenti dovuti alla Pubblica Amministrazione devono essere eseguiti con sistema PagoPa

Aggiornamento

04/09/2024 11:40