Cosa fa
Supporto alla Dirigenza alla Direzione Generale per la parte di competenza:
- Nell’analisi dell’evoluzione tecnologica e del relativo potenziale applicato all’Amministrazione comunale, nonché nella correlata individuazione dei possibili ambiti di sviluppo tecnologico dell’Ente;
- Nella selezione delle tecnologie maggiormente idonee all’implementazione di un’amministrazione innovativa, digitale, aperta e nella conseguente attivazione di progetti per la modernizzazione tecnologica ed informatica dell’Amministrazione e per l’implementazione dell’Agenda Digitale;
- Nella preparazione del piano ICT/Digital/Piano Triennale dell’Informatica, nella verifica della domanda, la condivisione e l'applicazione dei processi di digitalizzazione e le linee guida AgID, ACN change e incident management e monitoraggio, definiti secondo le strategie della Direzione Generale;
- Nel garantire la conformità delle soluzioni tecnologiche implementate agli standard e requisiti di sicurezza;
- Nella supervisione e coordinamento, dal punto di vista tecnologico, in collaborazione con le Direzioni a vario titolo coinvolte, dei progetti di innovazione e semplificazione dell’Ente, anche ai fini dell’implementazione del Piano Triennale dell’Informatica e dei Piani Strategici Nazionali;
- Nella definizione della strategia volta all’innovazione e miglioramento della relazione cittadino-Ente e alla semplificazione delle informazioni e dei servizi, secondo le strategie definite dalla Direzione Generale - Strutture di Supporto alle Funzioni del Sindaco;
- Gestione e identificazione di azioni migliorative dei canali di interazione tra Amministrazione e city user (social), in coordinamento con l’Area Comunicazione;
- Realizzazione di servizi digitali di front end (Sportello Telematico Polifunzionale) attraverso il coordinamento della domanda integrato tra la rappresentazione front end e back end dei servizi;
- Sviluppo di progetti digitali per l’interazione con cittadini, utenti, professionisti e imprese e la gestione di processi di lavoro, in raccordo con le altre strutture della Direzione, secondo le strategie della Direzione Generale;
- Promozione delle attività/progetti di crescita digitale dell’Ente, anche attraverso la ricognizione delle best practice in materia informatica;
- Svolgimento delle funzioni di DEC rispetto ai contratti gestiti, nonché di PM dei progetti affidati;
- Sperimentazione e implementazione di progetti di Intelligenza Artificiale;
- Nella progettazione, implementazione e gestione di architetture e piattaforme informatiche per la diffusione di dati in formato aperto in modalità Open Data;
- Nell’analisi, progettazione e piano di esecuzione per lo sviluppo dell’interoperabilità all’interno dei sistemi delle diverse strutture dell’Ente;
- Nella progettazione, implementazione e gestione di architetture e piattaforme informatiche per la georeferenziazione dei dati, nonché per il trattamento e l’analisi di grandi moli di dati (Big Data);
- Manutenzione dei data set del “portale Open Data”;
- Gestione del Sistema Informativo Territoriale (SIT) Centrale dell’Amministrazione;
- Gestione tecnologica e infrastrutturale al computo ufficiale dei voti in occasione di elezioni e referendum;
- Realizzazione dei progetti applicativi finalizzati alla digitalizzazione dei processi interni, in collaborazione con la Direzione Generale;
- Sviluppo dei sistemi di workflow e di gestione dei principali flussi documentali dell’Amministrazione Comunale;
- Analisi di piattaforme di servizi digitali di back-office e supporto alle Direzioni per la definizione dei requisiti e implementazione ed evoluzione dei sistemi;
- Gestione degli applicativi in uso nell’amministrazione comunale e delle relative scelte di acquisto e/o sviluppo, con particolare attenzione all’eliminazione di lock-in, secondo le strategie della Direzione Generale e nel rispetto delle linee guida AgID e del Piano Triennale dell’Informatica;
- Verifica dei bisogni di sviluppo ed aggiornamento del portafoglio applicativo dell’Amministrazione secondo il piano di digitalizzazione;
- Analisi dei processi esistenti e individuazione di opportunità di automazione, tramite workflow informatizzati, e digitalizzazione;
- Espletamento procedure di gara per l’acquisto di beni e servizi funzionali alle attività di competenza, adozione dei relativi provvedimenti (affidamenti diretti, adesione a Convenzioni CONSIP, Accordi Quadro, MEPA);
- Supporto ai RUP nella gestione contrattuale relativamente alle attività amministrativo-gestionali correlate all’esecuzione dei contratti;
- Gestione delle attività trasversali finalizzate alla efficace ed efficiente funzionamento della Direzione e delle relative articolazioni organizzative, a supporto dei Dirigenti, in collaborazione con i responsabili delle predette strutture ed in raccordo con le Direzioni competenti, con riguardo ai seguenti ambiti:
- Amministrazione del personale (presenze, assenze, permessistica, mobilità, ...) e organizzazione;
- Adozione degli atti e provvedimenti connessi;
- Privacy: gestione e monitoraggio delle attività connesse alla normativa sulla privacy;
- Adempimenti correlati alla sicurezza e sorveglianza sanitaria nei luoghi di lavoro.
- Supporto alla gestione fondi finanziati da fonti regionali e nazionali e supporto alle singole Aree della Direzione per le attività di rendicontazione;
- Supporto agli uffici comunali per utilizzo e problematiche applicativi gestione documentale;
- Gestione e coordinamento delle attività afferenti agli ambiti della pianificazione, del bilancio, del Piano degli Obiettivi e delle correlate attività di controllo per la Direzione Innovazione Tecnologica e Digitale, in sinergia e collaborazione con la Direzione Generale;
- Gestione di tutti gli account di Posta Elettronica Certificata del Comune di Ferrara;
- Gestione ed emissione di tutti i certificati di Firma Digitale (fisica e remota) del Comune di Ferrara (RAO Infocert);
- Supporto alla gestione delle piattaforme informatiche di gestione della formazione del personale.